의정부 도어락 수리, 증상별 안내

의정부 도어락 수리 문의는 대부분 몇 가지 증상으로 나뉩니다. 증상마다 먼저 직접 해 볼 수 있는 것이 있어서, 전화로 증상과 제품 사진을 받은 뒤 출장이 필요한지부터 말씀드립니다.

의정부 도어락 수리 전에 증상부터 보세요

증상	먼저 해 볼 것	수리가 필요한 경우
번호를 눌러도 반응이 없음	안쪽 덮개를 열고 건전지 교체. 급하면 바깥 9V 비상 단자 사용	새 건전지를 넣어도 반응이 없을 때
번호는 맞는데 소리만 나고 안 열림	문을 살짝 밀거나 당긴 채 다시 열어 보기	걸쇠가 문틀에 계속 걸릴 때 (문 처짐·걸쇠 위치 조정)
배터리 경고음이 자주 남	같은 종류의 새 건전지로 한꺼번에 교체	바꾼 뒤에도 금방 경고가 날 때 (단자 부식·회로 점검)
문을 닫아도 잠기지 않음	문이 끝까지 닫혔는지, 자동 잠금 설정 확인	센서나 모터가 움직이지 않을 때
비밀번호를 잊음	등록해 둔 카드·지문으로 열기	초기화가 필요할 때 (거주자 확인 후)

건전지 교체는 직접 하셔도 됩니다

대부분의 도어락은 안쪽 본체의 덮개를 열면 AA 건전지가 들어 있습니다. 개수와 위치는 제품마다 다릅니다. 새것과 쓰던 것을 섞지 말고 한꺼번에 바꾸세요. 단자에 하얀 가루나 녹이 보이면 접촉이 나빠져 금방 다시 꺼질 수 있어 점검을 받는 편이 좋습니다.

출장 수리는 이렇게 진행합니다

1. 전화로 증상과 제품 사진(바깥쪽·안쪽)을 받습니다.
2. 현장에서 배터리 단자, 걸쇠와 문틀의 맞물림, 모터 동작을 점검합니다.
3. 부품 수리로 고칠 수 있는지 보고, 수리 비용과 교체 비용을 작업 전에 비교해 알려 드립니다. 오래된 제품은 부품을 구하기 어려울 수 있습니다.
4. 고친 뒤 비밀번호 입력, 자동 잠금, 안쪽 손잡이 동작을 함께 확인합니다.

비밀번호 초기화는 거주자 확인 후에

비밀번호를 잊어 초기화하려면 문을 열고 안쪽 본체를 다뤄야 합니다. 그래서 개문과 같은 신분 확인 절차를 거칩니다. 절차는 잠긴 문 개문 안내에 정리했습니다.

수리보다 교체가 낫다고 판단되면 번호키 설치·교체 안내에서 종류별 차이를 먼저 살펴보세요.